← UNIUNI Yardım Merkezi
UNI Satıcı Merkezi [İptaller ] Sayfası
İptal paketleri, başkalarına satmak, iade etmek ve imha etmek gibi çeşitli yollarla işleyebilirsiniz .

Lütfen aşağıdaki ipuçlarına dikkat edin:
📌 Paketiniz depoya döndükten sonra,
📌 Paketi işlemek için 30 gününüz vardır,
📌 30 gün sonra paket otomatik olarak imha edilecektir.
Birinci çözüm: İade işlemleri
İmzalanmamış(İptal) bir paketi nasıl iade edebilirim?
1. "İptaller" sayfasına gidin
✅ İade etmek istediğiniz paket siparişini seçin
✅ "İade et" butonuna tıklayın
2. Kişisel bilgilerinizi girin ve kargo ücretini ödeyin
Kişisel bilgilerinizi girin
"İadeyi Onayla" butonuna tıklayın ve iade ücretini ödeyin
3. İade edilen paketin durumunu kontrol edin
Paketinizin durumunu [İade] sütunundan kontrol edebilirsiniz
İkinci çözüm: İmha
İmzalanmamış paketler nasıl imha edilir?
1. "İptaller" sayfasına gidin
İmha edilecek paket sırasını seçin
"İmha Et" düğmesine tıklayın
2. İmhayı onaylayın ✅
Paketi imha etmek için açılan pencerede "Evet"e tıklayın
Üçüncü çözüm: Yeniden satış
Bir paketi yeniden satmanız için o ürünün mağazanızda yeniden satışının gerçekleşmesi gerekir.
Satışı gerçekleşen ürünün hemen sağında ”Satış yap” butonu örnekte olduğu gibi aktif olacaktır.
“Satış yap" düğmesine tıkladıktan sonra, seçili öğeleri inceleyebileceğiniz ve
elden çıkarmayı onaylayabileceğiniz bir onay penceresi açılır.
Onaylandıktan sonra, mallar hemen elden çıkarılmış kabul edilir.
Kurtarılan malları "Yeniden Satış" sekmesinden takip edebilirsiniz.