客户退货是您OZON的个人帐户中的一个部分，您可以在其中查看和管理买家收到后拒绝的产品。

您可以在此处阅读有关客户向 Ozon 退货的更多条件。

选择 UNI 作为您的退货物流合作伙伴

第一步

登录您的 Ozon 卖家后台，进入【物流】版块中的【物流管理】页面。

第二步

在您的仓库页面中点击右上角的“编辑仓库”。

! 注意 !
如果您有多个仓库，接下来的操作需对每个仓库分别进行设置。

第三步

跳过“仓库信息”和“仓库参数”的设置，连续点击两次“下一步”。

第四步

您现在进入了“退货设置”页面：

1. 请确认已选择“退回商品”选项；
2. 点击“选择物流合作伙伴”下拉菜单；
3. 选择“UNI”；
4. 点击“保存”完成设置。

第五步

如果您有合作仓（FBP仓），请按以下步骤操作：

1. 进入“Ozon卖家后台”，点击导航栏中的“FBP”；
2. 在“合作仓库”板块中，找到您的合作仓；
3. 点击该仓库右侧的“铅笔图标”（编辑按钮）以进入设置页面。

第六步

在“编辑仓库”窗口中：

1. 找到“退货服务提供商”一栏；
2. 从下拉菜单中选择“UNI”；
3. 点击“保存”按钮完成设置。